关于优化退还投标保证金流程的通知
各代理机构：
为深入推进“放管服”改革,优化营商环境，河南省公共资源交易中心对系统内投标保证金退还流程进行了优化，自2019年4月18日正式启用新的网上退还投标保证金系统，现将具体流程和相关注意事项通知如下：
一、流标项目的处理
1.1未进入评标程序的项目，代理机构在网上提交符合要求的项目“异常备案”后，系统自动提交保证金退款申请至银行。
1.2进入评标程序未产生中标单位的项目，代理机构在网上进行结果公示后，提交符合要求的项目“异常备案”后，系统自动提交保证金退款申请至银行。
二、产生中标单位项目的处理
1、未中标单位
代理机构在网上进行中标通知书存档后，系统自动提交所有未中标单位保证金退款申请至银行。
2、中标单位
代理机构在“保证金退款申请”模块中提交中标单位保证金退款申请并同时上传合同存档（合同内容的真实性与完整性由代理机构负责）后，系统自动提交中标单位保证金退款申请至银行。
三、其他情况的处理
1、长时间无法确定中标人
由于项目质疑、投诉导致长时间不能确定中标人的，由代理机构在网上提交相关情况说明，经相关部门核实后由系统维护人员开放操作端口，代理机构在“保证金退款申请”模块自行提交除中标候选人外其他投标人的退款申请至银行。
2、投标人缴纳账号错误
投标人缴纳投标保证金账户错误的，投标人须提供书面材料，由工作人员按缴错的虚拟账号查找项目，确认情况属实后由工作人员直接网上提交投标人退款申请，特殊情况另行处理。
3、投标人信息变更
投标人名称、开户行等信息发生变更，系统无法实现网上自动退款，代理机构须在“保证金退款申请”模块提交人工退款申请，经相关部门核实后退款。
四、注意事项
1、新流程启用后，中标单位和特殊情况下的保证金需要代理机构自行在“保证金退款申请”模块提交退款申请，其他情况下的保证金退款申请均由系统根据项目情况自动提交。
2、新流程启用后，以往的招标项目满足退款条件但尚未发起退款的，系统会自动检测并发起退款申请。
3、为避免出现代理机构编辑退款申请后未提交的现象，系统自动退款时会把编辑中的保证金信息收集起来统一给银行发送退款指令。
特此通知。
河南省公共资源交易中心
2019年4月10日